علمی، پژوهشی و فناوری

از آزمایشگاه تا خط تولید؛ داستان شیمیدانی که وابستگی صنعت دارویی را شکست

پایگاه خبری علم وفناوری از استان مرکزی گزارش می‌دهد:
در قلب صنعت ایران، جایی که وابستگی به واردات طعم تلخ تعطیلی را به بسیاری از خطوط تولید چشانده، صدایی از جنس خودکفایی و فناوری بومی طنین‌انداز شده است. این روایت، داستان بلند شدن یک شیمیدان از پشت میز آزمایشگاه و ایستادن پشت خط مقدم تولید است؛ مردی که ۲۳ سال تجربه در تحلیل آب را به سرمایه‌ای برای ساختن دستگاه‌های حیاتی کشور بدل کرد. علی خادمی، مدیرعامل شرکت دانش‌بنیان مهام کیمیا پژوه، در گفت‌وگویی صمیمانه با پایگاه خبری علم و فناوری استان مرکزی، از ایده‌ای گفت که امروز به تولید دستگاه‌های آب فوق‌خالص و هیدروژن‌ژنراتور برای صنایع دارویی و تحقیقاتی کشور انجامیده است. گزارشی که در ادامه می‌خوانید، مسیر پرچالش و امیدوارکننده یکی از شرکت‌های پیشرو در عرصه فناوری‌های عمیق را از زبان بنیان‌گذار آن روایت می‌کند.

سرآغاز: از شناسنامه فردی تا شناسنامه شرکت
من علی خادمی، مدیرعامل و یکی از بنیان‌گذاران شرکت مهام کیمیا پژوه هستم. دارای مدرک دکتری شیمی از دانشگاه تهران و بیش از ۲۳ سال سابقه تخصصی در حوزه شیمی تجزیه دستگاهی دارم که تمرکز اصلی آن بر آنالیز آب بوده است.
تجربه طولانی کار با تجهیزات آزمایشگاهی خارجی و شناخت عمیق از نیازهای واقعی آزمایشگاه‌ها و صنایع، سبب شد تا مسیر فعالیت من به سمت طراحی و ساخت تجهیزات آزمایشگاهی بومی سوق پیدا کند. در حال حاضر، تمرکز اصلی شرکت ما بر توسعه و تولید این تجهیزات، از جمله دستگاه‌های آب فوق‌خالص و هیدروژن‌ژنراتور است.

انگیزه و مأموریت بنیان‌گذاری: پاسخ به یک نیاز حیاتی
خادمی در شکل گیری تاسیس شرگت گفت: ایده تأسیس شرکت مهام کیمیا پژوه از درک یک نیاز حیاتی در صنایع دارویی، درمانی و پژوهشی کشور شکل گرفت. در این حوزه‌ها، دسترسی به آب فوق‌خالص و گازهای آزمایشگاهی با خلوص بالا (مانند هیدروژن و نیتروژن) ضروری بود. با این حال، تجهیزات وارداتی نه تنها قیمت بالایی داشتند، بلکه با مشکلات جدی در تأمین قطعات یدکی و خدمات پس از فروش مواجه بودند و وابستگی پرهزینه‌ای برای کشور ایجاد می‌کردند.
ما با تکیه بر تجربه عملی در آزمایشگاه‌ها و دانش فنی، مصمم شدیم این خلأ را با تولید داخلی پر کنیم. هدف اصلی ما کاهش وابستگی، ارتقای توان فناورانه ملی، ایجاد فرصت‌های شغلی و به‌کارگیری نیروهای متخصص جوان بود.
امروز، مهام کیمیا پژوه با حفظ همین چشمانداز، دستگاه‌هایی مانند آب فوق‌خالص‌ساز و هیدروژن‌ژنراتور را متناسب با شرایط و استانداردهای ایران طراحی و تولید می‌کند تا نیاز مراکز علمی و صنایع حساس کشور به‌طور کامل و پایدار برطرف شود.

پایه طراحی: درس‌هایی از میدان عمل آزمایشگاه
مدیرعامل شرکت مهام کیمیا پژوه با تأکید بر نقش تجربه‌های عملی در فرآیند طراحی، توضیح داد
تجربه عملی من در آزمایشگاه‌ها، نقش بنیادین و جهت‌دهنده‌ای در مسیر طراحی محصول داشت. بیش از دو دهه فعالیت میدانی در حوزه شیمی تجزیه دستگاهی، شناخت عمیقی از نحوه عملکرد واقعی تجهیزات و همچنین نقاط ضعف و محدودیت‌های نمونه‌های خارجی به من داد. چالش‌هایی مانند هزینه‌های گزاف، دسترسی دشوار به قطعات یدکی، ظرفیت‌های نامتناسب با مصرف داخلی و عدم سازگاری با شرایط اقلیمی و عملیاتی ایران، مشکلات آشکاری بودند که تنها از نزدیک قابل درک بودند.
این دانش تجربی به هسته اصلی طراحی محصولات ما تبدیل شد. بر همین اساس:
ظرفیت تولید دستگاه‌ها را متناسب با نیاز واقعی و الگوی مصرف داخلی بهینه کردیم.
 طراحی را به سمت سادگی، کاربرپسندی و سهولت نگهداری سوق دادیم.
 برنامه‌ای جامع برای تعمیر و نگهداری تدوین کردیم تا طول عمر دستگاه افزایش و هزینه‌های عملیاتی کاهش یابد.
حاصل این تلاش، تولید دستگاهی بومی، باکیفیت و کاملاً منطبق با نیازها و شرایط آزمایشگاه‌ها و صنایع ایران است. این دستگاه نه‌تنها کاستی‌های تجهیزات وارداتی را جبران می‌کند، بلکه از نظر پشتیبانی فنی و انطباق با محیط عملیاتی داخلی، از برتری ملموس و قابل‌توجهی برخوردار است.

از ایده تا محصول نهایی، چرخه‌ای مبتنی بر نیاز
این کارآفرین در مورد فرایند ساخت اضافه کرد: فرآیند طراحی و ساخت دستگاه‌ها در شرکت ما، کاملاً مرحله‌ای و بر پایه نیازهای واقعی صنایع و آزمایشگاه‌ها پیش می‌رود. در گام اول، نیازهای فنی و عملیاتی کاربران نهایی را به دقت شناسایی و تحلیل می‌کنیم و بر همان اساس، مشخصات عملکردی دستگاه‌ها را تعریف می‌کنیم.
سپس وارد مرحله طراحی مهندسی می‌شویم که شامل طراحی مکانیکی و صنعتی بدنه، انتخاب متریال مناسب، ساخت و رنگ‌آمیزی بدنه، تأمین قطعات تخصصی و در نهایت پیاده‌سازی سیستم‌های الکتریکی، الکترونیکی و کنترلی است.
بعد از ساخت نمونه اولیه، دستگاه‌ها را در معرض آزمون‌های جامع عملکردی، کیفی و پایداری بلندمدت قرار می‌دهیم. این آزمون‌ها دقت عملکرد، ثبات خروجی، ایمنی، دوام قطعات و سازگاری با شرایط مختلف عملیاتی را می‌سنجند. نتایج این تست‌ها، نقشه راه ما برای بهینه‌سازی نهایی و ارتقای دستگاه‌هاست.
پس از ورود محصولات به مرحله فروش، بازخورد مشتریان را به طور مستمر جمع‌آوری و تحلیل می‌کنیم. این بازخوردهای ارزشمند، مستقیماً در به‌روزرسانی طراحی و بهبود نسل‌های بعدی دستگاه‌ها اعمال می‌شود. این چرخه مستمر باعث شده محصولات ما همواره پویا باشند و همگام با نیازهای واقعی بازار داخلی توسعه پیدا کنند.

سفارشی‌سازی بر اساس «آب ایران» و خدمات سریع
خادمی مزیت رقابتی دستگاه تولیدی را اینگونه بیان کرد :مهم‌ترین مزیت رقابتی دستگاه‌های شرکت مهام کیمیا پژوه، طراحی آن‌ها بر اساس ویژگی‌های کیفی و شرایط خاص آب ایران از همان مرحله پایه است. پیش از تحویل هر دستگاه، نمونه‌ای از آب منطقه موردنظر مشتری در آزمایشگاه شرکت تحلیل می‌شود و در صورت لزوم، طراحی و پیکربندی دستگاه، متناسب با همان شرایط به‌طور دقیق تنظیم و بهینه‌سازی می‌گردد. این رویکرد منجر به افزایش عمر مفید دستگاه و رزین‌ها شده و عملکردی پایدار و قابل‌اطمینان را تضمین می‌کند.
در کنار این امتیاز فنی، گستردگی خدمات پس از فروش و سهولت دسترسی از دیگر برتری‌های رقابتی محصولات ما به‌شمار می‌رود. کلیه دستگاه‌ها دارای یک سال گارانتی کامل و ده سال خدمات پس از فروش هستند که آرامش خاطر مشتریان را از بابت پشتیبانی بلندمدت و تأمین قطعات فراهم می‌سازد. همچنین، زمان تحویل دستگاه‌ها حداکثر پنج روز کاری است، در حالی که تهیه تجهیزات مشابه خارجی عموماً بین چهار تا شش ماه به طول می‌انجامد.
علاوه بر سرعت تحویل، محصولات ما از نظر اقتصادی مقرون‌به‌صرفه‌تر هستند. قطعات مصرفی این دستگاه‌ها با حفظ کیفیت مطلوب، با هزینه کمتر و دسترسی آسان‌تر طراحی و تولید شده‌اند. همچنین دستگاه‌های مهام کیمیا پژوه از ظرفیت تولید بالاتر برخوردار بوده و به‌طور کامل با اقلیم و شرایط آب ایران سازگار شده‌اند.

استاندارد به مثابه هویت
مدیرعامل شرکت مهام کیمیا پژوه در ادامه فلسفه کیفیت و استاندارد را اینگونه گفت: کنترل کیفیت و رعایت استانداردها، از نخستین روزهای فعالیت شرکت مهام کیمیا پژوه به‌عنوان یک اصل بنیادین و غیرقابل‌مسامحه تعریف شده است. در راستای این تعهد، نمونه‌های آب خروجی از دستگاه‌ها به‌طور مستمر برای آنالیز دقیق آنیون‌ها، کاتیون‌ها و فلزات سنگین به آزمایشگاه‌های معتبر ملی ارسال می‌شود. نتایج علمی و مستند حاصل از این آزمایش‌ها، کیفیت عملکرد و خروجی دستگاه‌های ما را به‌طور عینی تأیید می‌کند. همچنین، تست‌های میکروبی بر روی نمونه‌های آب فوق‌خالص انجام می‌پذیرد تا سلامت، خلوص و ایمنی نهایی محصول به‌طور کامل تضمین شود.
در بُعد سیستمی و رسمی، شرکت در مراحل پیشرفته اخذ گواهی دانش‌بنیان برای محصولات خود قرار دارد و به‌موازات آن، فرآیند دریافت گواهی‌های تعیین صلاحیت از مراجع ذی‌صلاح ملی را با جدیت پیگیری می‌کند. هدف نهایی ما، رعایت تمامی الزامات استانداردهای کیفی و ایمنی روز و ارائه محصولاتی است که توان رقابت با معیارهای بین‌المللی را نه تنها در بازار داخلی، بلکه در سطح منطقه‌ای دارا باشند.
این رویکرد یکپارچه گواه می‌دهد که کنترل کیفیت برای ما یک الزام اداری مقطعی نیست، بلکه بخشی جدایی‌ناپذیر از فلسفه و هویت شرکت است. فلسفه‌ای که بر پایه شفافیت علمی، استناد به داده‌های معتبر آزمایشگاهی و پایبندی عملی به استانداردهای سخت‌گیرانه جهانی بنا نهاده شده است.

ساختار تیم: همگرایی تخصص‌ها برای یک هدف
خادمی در پاسخ به سوال تیم چگونه شکل گرفت؟ اظهار داشت: تیم و هویت مهام کیمیا پژوه با هدف پاسخگویی به نیازهای حیاتی و روزافزون صنایع پیشرفته و پژوهش‌های آزمایشگاهی در ایران شکل گرفت. بنیان‌گذاران شرکت، با پشتوانه علمی و تجربه عملی عمیق در حوزه شیمی و آزمایشگاه‌های تخصصی، فعالیت خود را بر طراحی و تولید دستگاه‌هایی متمرکز کردند که بتوانند به‌طور همزمان استانداردهای دقیق علمی و الزامات سخت‌گیرانه صنعتی را برآورده سازند.
در ادامه، با جذب و همکاری متخصصان مجرب در رشته‌های مکانیک، الکترونیک و کنترل، این تیم به یک مجموعه فنی میان‌رشته‌ای تبدیل شد که امروز توانایی کامل در طراحی، ساخت و بهینه‌سازی دستگاه‌های تولید آب فوق‌خالص و ژنراتورهای هیدروژن، در گستره وسیعی از مقیاس‌های آزمایشگاهی تا صنعتی را داراست.
عامل اصلی تمایز تیم ما، چهار رکن اساسی است: نوآوری در طراحی، کیفیت ساخت بی‌چون‌وچرا، ارائه مستندات فنی جامع و رعایت دقیق استانداردهای بین‌المللی. این رویکرد، سبب شده است که مهام کیمیا پژوه نه‌تنها به‌عنوان تولیدکننده‌ای معتمد و با سابقه در بازار داخلی شناخته شود، بلکه زمینه‌ساز ورود موفق به بازارهای منطقه و عرصه بین‌المللی نیز گردد.

سیاست نیروی انسانی: تلفیق تجربه و نوآوری
این کارآفرین در پاسخ به سوال  چگونگی جذب نیروی انسانی افزود: برنامه ما برای جذب نیروی انسانی، بر تلفیق تجربه و نوآوری استوار است و بر سه محور اصلی تمرکز دارد:
۱. جوان‌گرایی و جذب نیروهای خلاق: با بهره‌گیری از ظرفیت‌هایی مانند طرح دستیار فناور در پارک علم و فناوری استان مرکزی، به دنبال جذب نیروهای جوان، پرانرژی و خلاق هستیم تا نوآوری و پویایی در تیم فنی شرکت تداوم یابد.
۲. تشکیل تیم میان‌رشته‌ای: هدف ما ایجاد ترکیبی متعادل از متخصصان باتجربه و نیروهای جوان است تا دانش و تجربه پیشکسوتان، با ایده‌های تازه و انگیزه نسل جدید همراه شود.
۳. انتقال تجربه و رشد حرفه‌ای: با مشارکت دادن نیروهای جدید در پروژه‌های واقعی، فضایی برای یادگیری عملی و رشد مهارت ایجاد می‌کنیم. این رویکرد هم به توسعه محصولات کمک می‌کند و هم به پرورش نسل آینده متخصصان کشور می‌انجامد.
در نهایت، این استراتژی نه‌تنها باعث توسعه فناوری و محصولات دانش‌بنیان شرکت می‌شود، بلکه زمینه ساز تربیت نیروهای متخصص و نوآور برای صنعت کشور است.

چالش‌های تولید: آزمونی برای خلاقیت و پایداری
خادمی در پاسخ به این پرسش که مهم‌ترین چالش‌های مسیر تولید چه بوده است؟ گفت: مسیر تولید و توسعه در مهام کیمیا پژوه، همواره با چالش‌های ساختاری و عملیاتی پیچیده‌ای همراه بوده که پشت‌سرگذاشتن هر یک، مستلزم تمرکز، خلاقیت فنی و ارائه راه‌حل‌های مهندسی دقیق بوده است.
۱. چالش مواد اولیه و کنترل کیفیت داخلی: وجود مواد اولیه تقلبی یا فاقد استانداردهای لازم در بازار، یکی از نخستین و جدی‌ترین موانع بود. در موارد متعدد، مجبور به مرجوع کردن بخش قابل‌توجهی از خریدها شدیم. این مسئله، ما را وادار به بازنگری اساسی در سیستم کنترل کیفیت داخلی و تدوین استانداردهای ورودی سخت‌گیرانه و جامع کرد تا اطمینان حاصل شود هیچ نقطه ضعفی از این مرحله به فرآیند تولید منتقل نمی‌شود.
۲. چالش طراحی فنی و مهندسی: طراحی و پیاده‌سازی بردهای الکترونیکی اختصاصی که بتوانند به‌طور دقیق با نیازهای متنوع و گاهی خاص مشتریان هماهنگ شوند، نیازمند دانش فنی پیشرفته و صرف زمان مهندسی قابل‌توجهی بود. هدف، تضمین عملکرد پایدار، دقیق و کاملاً ایمن دستگاه‌ها در بلندمدت بود.
۳. چالش‌های مالی و منابع: کمبود منابع مالی و محدودیت بودجه، فشار مضاعفی بر فرآیندها وارد می‌کرد و در دوره‌هایی موجب کاهش سرعت اجرای پروژه‌ها یا تأخیر در توسعه نسل‌های جدید محصولات می‌شد. از سوی دیگر، هزینه بالای خدمات تخصصی (مانند آزمایش‌های پیشرفته و مشاوره‌های مهندسی)، هزینه تمام‌شده تولید را افزایش داده و مدیریت مالی پروژه‌ها را به چالشی مستمر تبدیل می‌کرد.
راه‌حل و دستاورد: با وجود تمامی این موانع، تلاش مستمر و رویکرد حل‌مسأله محور تیم فنی متمرکز بر یافتن راه‌حل‌های عملی، مدیریت هوشمندانه منابع، برنامه‌ریزی مرحله‌ای و نوآوری در طراحی بود. این پایداری نه تنها باعث تداوم بدون وقفه مسیر تولید شد، بلکه منجر به ارتقاء کیفی فرآیندها و خروجی‌ها گردید. محصولات نهایی، همواره در بالاترین سطح استانداردهای بین‌المللی حفظ شده‌اند و توانایی پاسخگویی به نیازهای صنایع حساس و پژوهش‌های دقیق علمی را به بهترین شکل دارا هستند. این چالش‌ها در نهایت به تقویت زیرساخت داخلی، افزایش خوداتکایی و تمایز کیفی محصولات شرکت انجامیده است.

چالش بازار: نبرد با بی‌اعتمادی و ساختن اعتماد
وی در پاسخ به سؤال در حوزه بازار و فروش با چه چالش‌هایی روبه‌رو هستید؟ بیان کرد: یکی از پیچیده‌ترین و حیاتی‌ترین چالش‌های پیش‌روی ما در حوزه بازار، مقابله با بی‌اعتمادی تاریخی نسبت به محصولات تولید داخل است. با وجود آنکه دستگاه‌های مهام کیمیا پژوه از نظر کیفیت فنی، دقت عملکرد، پشتیبانی و قیمت کاملاً با نمونه‌های خارجی رقابت می‌کنند (و در برخی موارد حتی برتری دارند)، ذهنیت منفی موجود فرآیند فروش را با دشواری زیادی مواجه کرده است.
راهبرد ما برای عبور از این چالش، مبتنی بر سه اصل شفافیت، اثبات علمی و رسمیت‌بخشی است:

اثبات عملکرد با مستندات معتبر: نتایج آنالیز کامل آب تولیدی دستگاه، که در معتبرترین آزمایشگاه‌های ملی مطابق با استاندارد ASTM 1193 انجام شده، به‌طور شفاف در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد. این گزارش‌های علمی، برآورده شدن تمامی پارامترهای کیفی را به‌صورت عینی و غیرقابل انکار نشان می‌دهد.

کسب تأییدیه‌های رسمی: ما به‌موازات این اقدام، فرآیند اخذ گواهی‌ها و تأییدیه‌های لازم از مراجع ذی‌صلاح و همچنین ثبت شرکت به‌عنوان واحد دانش‌بنیان را با سرعت دنبال می‌کنیم تا محصولاتمان با پشتوانه قانونی و علمیِ رسمی عرضه شوند.

تعامل مستقیم و ایجاد تجربه رضایت: این رویکرد علمی و شفاف، باعث تبدیل تردید اولیه مشتری به اطمینان نهایی شده است. مشتریان پس از خرید نه‌تنها نگرانی‌هایشان برطرف می‌شود، بلکه به مشوقانی فعال برای معرفی ما به دیگران تبدیل می‌شوند.تجربه عملی ما ثابت کرده که ارائه مدرک، شفافیت و تعاملِ مبتنی بر اعتماد، مؤثرترین سلاح برای شکستن دیوار بی‌اعتمادی و ایجاد جایگاه پایدار در بازار است. این مسیر، نه‌تنها نگرش به تولید داخلی را اصلاح می‌کند، بلکه بنیانی محکم برای توسعه بازار و تعالی برند مهام کیمیا پژوه می‌سازد.

حمایت‌های دولتی: قدردانی و نگاهی به پیشنهادات
خادمی در ارزیابی از حمایت‌های دولتی گفت: شرکت مهام کیمیا پژوه تاکنون از حمایت‌های پارک علم و فناوری استان مرکزی و بنیاد علوی بهره‌مند شده است و لازم می‌دانم به‌طور خاص از تلاش‌ها و پشتیبانی‌های مرکز رشد پارک استان مرکزی صمیمانه قدردانی کنم. این حمایت‌ها برای تیم ما در مراحل اولیه ارزشمند و دلگرم‌کننده بوده‌اند.
با این حال، برای شرکت‌های نوپا و در حال رشدی مانند ما، این سطح از حمایت کافی نیست و مسیر توسعه همچنان با موانع ساختاری روبرو است.
چالش اصلی در زمینه تسهیلات و حمایت‌های مالی است. به‌طور مشخص، دریافت تسهیلات از صندوق نوآوری و شکوفایی با الزاماتی همراه است که بار مالی قابل‌توجهی را به شرکت‌های نوپا تحمیل می‌کند. برای مثال، شرط بیمه حداقل یک نیروی انسانی برای شرکتی تازه‌تأسیس، هزینه‌ای جدی محسوب می‌شود که با ظرفیت واقعی بهره‌وری در مراحل آغازین همخوانی ندارد و فشار مضاعفی بر مدیریت مالی وارد می‌سازد.
علاوه بر این، پیچیدگی‌های اداری و بوروکراسی موجود در فرآیندهایی مانند تعامل با سازمان تأمین اجتماعی، روند دریافت این تسهیلات را طولانی، دشوار و فرسایشی کرده و به‌طور مستقیم سرعت رشد و اجرای پروژه‌ها را کاهش می‌دهد.
این تجربیات نشان می‌دهد که برای شتاب‌بخشی واقعی به رشد شرکت‌های دانش‌بنیان و فناور، نیاز به بازنگری در مکانیسم‌های حمایتی وجود دارد. حمایت‌ها باید هدفمندتر، انعطاف‌پذیر و هم‌سو با واقعیت‌های مالی و عملیاتی شرکت‌ها در مراحل مختلف بلوغ باشند. طراحی سازوکارهای متفاوت برای مراحل آغازین، رشد و توسعه می‌تواند به‌جای ایجاد بار اداری و مالی اضافی، تسهیل‌کننده واقعی نوآوری و توسعه فناوری باشد. تحقق این امر مستلزم گفت‌وگوی مؤثر و مستمر بین بخش دولتی و فعالان حوزه فناوری است.

اکوسیستم نوآوری استان مرکزی: موتور محرک رشد
وی در پاسخ به این پرسش که اکوسیستم نوآوری استان مرکزی را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ اظهار داشت: استان مرکزی، به‌ویژه در کانون‌هایی مانند اراک و ساوه، یکی از قطب‌های صنعتی و فناورانه پیشرو کشور محسوب می‌شود. این استان نه‌تنها از زیرساخت‌های صنعتی گسترده و ریشه‌دار برخوردار است، بلکه با حضور فزاینده شرکت‌های دانش‌بنیان و واحدهای فناور، به‌عنوان بستری زنده و پویا برای توسعه نوآوری و کارآفرینی شناخته شده است. دیدگاه مهام کیمیا پژوه، با وجود ریشه‌دار بودن در این استان، فراتر از مرزهای جغرافیایی است و بر مبنای یک نقشه راه ملی و منطقه‌ای ترسیم شده؛ به‌طوری که حتی در افق کوتاه‌مدت، توسعه صادرات به بازارهای هدف منطقه‌ای در اولویت قرار دارد.
در این مسیر، نقش پارک علم و فناوری استان مرکزی به‌عنوان ستون اصلی حمایت‌گر، کلیدی و تعیین‌کننده ارزیابی می‌شود. از جمله حمایت‌های مؤثر می‌توان به پشتیبانی مالی و معنوی از حضور مستقل شرکت‌ها در نمایشگاه‌های معتبر ملی (مانند ایران‌ساخت) اشاره کرد که سهم بسزایی در معرفی ظرفیت‌ها، ایجاد اعتماد و توسعه بازار داشته است. اینگونه اقدامات، فرصت دیده‌شدن، شبکه‌سازی مؤثر و تعامل بی‌واسطه با مشتریان، شرکا و سرمایه‌گذاران را فراهم می‌آورد و به شرکت‌های نوپا کمک می‌کند مسیر رشد و گسترش خود را با اطمینان و شتاب بیشتری طی نمایند.
در مجموع، اکوسیستم نوآوری استان مرکزی با تلفیق مزیت‌های صنعتی دیرپا و پشتیبانی‌های نهادهای فناورمحور، به موتور محرکی اثرگذار برای رشد شرکت‌های دانش‌بنیان تبدیل شده است. این مدل می‌تواند به‌عنوان الگویی موفق و قابل تعمیم برای دیگر استان‌ها در مسیر تقویت نوآوری و توسعه فناوری‌های پیشرفته مورد توجه قرار گیرد.

چشم‌انداز پنج‌ساله: تثبیت در سطح ملی و منطقه‌ای
خادمی در تشریح چشم‌انداز پنج‌ساله شرکت بیان کرد: چشم‌انداز پنج‌ساله مهام کیمیا پژوه بر تثبیت جایگاه فناورانه پیشرو و توسعه نظام‌مند بازارهای هدف متمرکز است. برنامه کلان شرکت در این افق، بر چند محور استراتژیک استوار خواهد بود:
۱. تثبیت صلاحیت‌ها و رسمیت‌بخشی: اولویت اول، اخذ کلیه تأییدیه‌های فنی، استانداردهای کیفی و گواهی‌های معتبر ملی برای دستگاه‌های تولید آب فوق‌خالص و تکمیل فرآیند گواهی دانش‌بنیان است. هدف، عرضه محصولاتی با پشتوانه علمی و حقوقی مستحکم در بازارهای داخلی و منطقه‌ای است.
۲. توسعه بازار و حضور بین‌المللی: اجرای برنامه‌ای منسجم برای توسعه صادرات و نفوذ به بازارهای هدف منطقه‌ای در دستور کار قرار دارد. این اقدام با هدف تثبیت جایگاه رقابتی در برابر نمونه‌های خارجی و ایجاد شبکه‌ای پایدار از مشتریان بین‌المللی طراحی شده است.
۳. تنوع‌بخشی و توسعه محصول: در ادامه، تنوع‌بخشی به سبد محصولات متناسب با نیازهای صنایع راهبردی و پژوهشی کشور پیگیری خواهد شد. علاوه بر توسعه نسل‌های جدید دستگاه‌های موجود، طراحی و عرضه تجهیزات نوآورانه و تخصصی جدید در دستور کار قرار دارد تا پاسخگوی طیف وسیع‌تری از نیازهای فنی باشد.
هدف نهایی و جایگاه آتی ما این است که طی پنج سال آینده، مهام کیمیا پژوه به‌عنوان برندی پیشرو و معتمد در سطح ملی و شناخته‌شده در سطح منطقه‌ای تثبیت شود. برندی که با تکیه بر نوآوری مستمر، کیفیت غیرقابل‌مسامحه و خدمات پشتیبانی چابک، اعتماد کامل مشتریان را جلب کرده و به عنوان نمونه‌ای موفق از فناوری‌های عمیق ایرانی در مسیر توسعه صنعت کشور نقش‌آفرینی کند.

یک محصول شاخص: دستگاه تولید آب فوق‌خالص Type I
وی در معرفی یکی از محصولات شرکت گفت: یکی از محصولات کلیدی و شاخص شرکت مهام کیمیا پژوه، دستگاه تمام‌اتوماتیک تولید آب فوق‌خالص )آب Type I( است که به‌طور ویژه و از پایه، متناسب با کیفیت و چالش‌های شیمیایی آب ایران طراحی و بهینه‌سازی شده است. این دستگاه موفق شده نیازهای دقیق و حساس صنایع پیشرفته را به‌طور کامل برآورده کند.
این دستگاه تاکنون در شرکت‌های معتبر داروسازی در شهرهای تهران، بوشهر، بندرعباس، ساری، اراک و کرمان نصب و راه‌اندازی شده است. همچنین، در آزمایشگاه‌های کنترل کیفیت صنایع بزرگ، مراکز تحقیقاتی ملی و دانشگاه‌های تراز اول کشور از جمله دانشگاه تهران و دانشگاه تربیت مدرس مورد استفاده قرار گرفته و عملکرد آن مستمراً تأیید شده است.
تجربه عملی مشتریان نشان می‌دهد دستگاه نه‌تنها از نظر کیفیت خروجی )مطابق با استانداردهای ASTM(، بلکه از نظر پایداری عملیاتی بلندمدت و سهولت نگهداری در سطحی ممتاز قرار دارد.
پشتیبانی گسترده و اطمینان خاطر: ارائه خدمات پس از فروش فنی و سریع، همراه با گارانتی یک‌ساله و خدمات ده‌ساله.
صرفه اقتصادی و در دسترس بودن: ظرفیت تولید مناسب، هزینه به‌صرفه قطعات مصرفی و در دسترس بودن آن‌ها از بارزترین مزیت‌های رقابتی این محصول محسوب می‌شود.
مجموع این ویژگی‌ها باعث شده است دستگاه تولید آب فوق‌خالص مهام کیمیا پژوه به‌عنوان یک محصول مهندسی‌شده، قابل اعتماد و برتر در بازار داخلی شناخته شود و جایگاه خود را در میان رقبای داخلی و خارجی به‌طور مستحکم تثبیت کند.

ساختار خدمات پس از فروش: چهار ستون اطمینان‌بخش
خادمی در پاسخ به سؤال خدمات پس از فروش شما چگونه است؟ توضیح داد: در شرکت مهام کیمیا پژوه، خدمات پس از فروش به‌عنوان یکی از ارکان اساسی تأمین رضایت و اعتماد مشتریان تعریف شده و در قالب یک سیستم منسجم و پاسخگو ارائه می‌گردد. همراه هر دستگاه، یک بسته آموزشی جامع شامل دستورالعمل‌های دقیق نصب، راه‌اندازی، بهره‌برداری و برنامه زمان‌بندی شده تعمیر و نگهداری ارائه می‌شود تا کاربر بتواند با حداکثر اطمینان و کارایی از دستگاه استفاده کند.
برای پشتیبانی عملیاتی، شبکه‌ای از نمایندگان خدمات فنی در شهرهای مختلف کشور فعال بوده و به‌صورت دائمی آماده پاسخ‌گویی، راهنمایی و رفع نیازهای فنی مشتریان هستند. در مواردی که مشکل به‌صورت حضوری قابل رفع نباشد، امکان ارسال دستگاه به کارگاه مرکزی برای تعمیرات تخصصی فراهم است و دستگاه پس از تعمیر، در کوتاه‌ترین زمان ممکن به چرخه کاری مشتری بازگردانده می‌شود. همچنین، تأمین قطعات مصرفی و یدکی مورد نیاز حداکثر ظرف دو روز کاری انجام می‌پذیرد تا هیچ وقفه‌ای در فرآیندهای حیاتی مشتریان ایجاد نشود.
گواه عینی کارایی: نمونه‌ای از این تعهد، مربوط به سرویس‌دهی به دستگاهی در بوشهر بود که کل فرآیند ارسال، تشخیص عیب، تعمیر و بازگرداندن دستگاه به محل کار مشتری، تنها در چهار روز به انجام رسید. این رویداد به‌وضوح نشان‌دهنده سرعت، دقت و قابلیت اتکای خدمات پس از فروش شرکت است.
کلیه دستگاه‌های تولیدی شرکت، از یک سال گارانتی کامل و ده سال خدمات پس از فروش با تضمین کوتاه‌ترین زمان پاسخ و اجرا برخوردار هستند. این چارچوب خدماتی، آرامش خاطر و اطمینان بلندمدت را برای مشتریان فراهم می‌سازد تا با خیالی آسوده از محصولات مهام کیمیا پژوه استفاده نمایند.

پیام پایانی به نسل جوان: شما سازندگان فردا هستید
خادمی در پایان با پیامی به جوانان گفت: تجربه شخصی من به وضوح نشان می‌دهد که مسیر رشد و موفقیت تنها از گذرگاه تحصیلات دانشگاهی نمی‌گذرد. آینده را آنانی می‌سازند که دانش تخصصی خود را با مهارت‌های کاربردی و نگرش کارآفرینانه درمی‌آمیزند؛ مهارت‌هایی که توانایی حل مسئله، خلاقیت و اعتمادبه‌نفس را تقویت می‌کنند و فرد را قادر می‌سازند تا در برابر چالش‌های واقعی با ابتکار، تاب‌آوری و جسارت پاسخ دهد.
باور راسخ من این است که اگر هر یک از ما، با سهمی هرچند کوچک، با تعهد، امید و مسئولیت‌پذیری در بهبود و اعتلای شرایط میهن‌مان نقش ایفا کنیم، می‌توانیم آینده‌ای روشن‌تر و سرفرازتر برای ایران بیافرینیم. جوانان عزیز باید آگاه باشند که هر تغییر بزرگ، از گام‌های کوچک و مستمر آغاز می‌شود و هر تلاش فردی، بخشی ارزشمند از یک حرکت جمعی و تاریخی برای ساختن فردایی بهتر است.
ایران با توانمندی، خلاقیت و انگیزه سرفراز جوانانش زنده و پایدار است و این نسل می‌تواند با باور به خود، همدلی و پشتکار خستگی‌ناپذیر، مسیر پیشرفت و سربلندی کشور را هموار سازد. آینده در دستان شماست؛ آن را از آنِ خود کنید.

خبرنگار: طاهره جوکار

انتهای گزارش/